Segretariato sociale

Dettagli dell'informazione generica

Il Segretariato Sociale

Descrizione

Lo scopo del segretariato sociale è quello di informare, orientare ed aiutare il cittadino nell’accesso ai servizi sociali, ovvero:

  • assicurare tempestività e immediatezza nell'accoglienza e nell'orientamento della persona;
  • promuovere processi di inclusione sociale e di rimozione delle cause di disagio;
  • ricomporre la frammentarietà delle informazioni sulle risorse territoriali esistenti;
  • Informare sui servizi offerti da organismi pubblici e privati del territorio comunale e del Distretto Socio-Sanitario;
  • Offrire consulenza e orientamento in ambito sociale, sanitario, educativo, lavorativo, formativo;
  • assumere un ruolo di ascolto e di prima analisi della domanda: attraverso un colloquio individuale di servizio sociale, il segretariato sociale recepisce il problema e cura l’invio al settore competente.

Prestazioni erogate

  • Informazione e consulenza sui servizi
  • Ascolto
  • Orientamento e supporto alla compilazione domane relative ai servizi

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